A. Lieferung und Preise

Um für Sie die frischesten tropischen Blumen sicherzustellen, liefern wir ausschließlich Di-Fr aus. Die Lieferung tropischer Blumen geht wöchentlich Montags ein und kann frühestens jeweils Dienstags versendet werden. Sendungen, die nach Freitag 10.00 bestellt werden, können erst zum folgenden Dienstag ausgeführt werden. Bestellungen, die für einen bestimmten Termin vorbestellt werden (Vorbestellungszeitraum mind. 7 Tage), können an allen Wochentagen ausgeführt werden.

Sie haben die Wahl zwischen 2 Lieferarten

1. Die Standardzustellung "Paketversand"

Die Standardzustellung erfolgt durch einen unserer Versandpartner DHL: Mo.-Fr. in der Zeit von 08.00h und 18.00h und am Samstag in der Zeit von 08.00h und 15.00h. Laut AGB der DHL erreichen 95-98% der Zustellungen den Empfänger zum Wunschtermin (am Folgetag des Versands). Sollte der Termin nicht erreicht werden, wird die Zustellung später - spätestens am nächsten Werktag - erfolgen. Damit gilt die Lieferung als vertragsgerecht erfüllt. Es gelten die Bestimmungen der DHL. Traumblumen.de hat keinerlei Einfluss auf die Zuverlässigkeit des Logistikpartners, bietet Ihnen aber bei verspäteter Zustellung freiwillig die Erstattung der Versandkosten als Gutschrift an. Daraus leitet sich aber kein Rechtsanspruch ab. Die Kosten für den Blumenstrauß sind nicht erstattungsfähig. Sollte der Empfänger nicht angetroffen werden, hinterlässt der Auslieferungsfahrer eine Benachrichtigungskarte bzw. gibt die Blumen beim Nachbarn ab oder hinterlässt das Paket vor der Eingangstür des Empfängers. Lieferhinweise können bei dieser Versandart in der Regel nicht erfüllt werden. Die Versandkosten bei der Standardzustellung (Paketversand) betragen 6.90 Euro pro Warenkorb (Lieferung) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Es werden keine weiteren Gebühren für Verpackung und Versand erhoben

2. Die Expresszustellung bis 14 Uhr

Die Expresszustellung (Laufzeit 1 Tag) garantiert Ihnen eine Lieferung durch DHL EXPRESS am Folgetag des Versands von Montags bis Samstags in der Zeit zwischen 08.00h und 18.00h. Es gelten die Bestimmungen der DHL. Traumblumen.de hat keinerlei Einfluss auf die Zuverlässigkeit des Logistikpartners, bietet Ihnen aber bei verspäteter Zustellung freiwillig die Erstattung der Versandkosten als Gutschrift an. Daraus leitet sich aber kein Rechtsanspruch ab. Die Kosten für den Blumenstrauß werden nicht erstattet. Sollte der Empfänger nicht angetroffen werden, hinterlässt der Auslieferungsfahrer eine Benachrichtigungskarte bzw. gibt die Blumen beim Nachbarn ab oder hinterlässt das Paket vor der Eingangstür des Empfängers. Lieferhinweise können bei dieser Versandart in der Regel nicht erfüllt werden. Bei dieser Art der Zustellung beträgt die Frischegarantie 8 Tage. Für die Expresszustellung (Paketversand) bis 14 Uhr betragen die Lieferkosten 16.40 Euro je Warenkorb. Es werden keine weiteren Gebühren für Verpackung und Lieferung erhoben. .

3. Servicepauschale Ausland

Für das umfangreichere Handling von Auslandsaufträgen erheben wir eine Servicepauschale in Höhe von 8,00 Euro pro Warenkorb. Die Zustell- und Verpackungsgebühren sind länderspezifisch. Entnehmen Sie bitte die konkreten Zustellkosten den Texten und Artikelbeschreibungen in den jeweiligen Länderbereichen unserer Website.

B. Leistungsumfang

Traumblumen.de liefert Ihre Blumenbestellung an jede Postanschrift innerhalb Deutschlands. Bitte beachten Sie bei Zustellungen auf eine deutsche Insel, daß sich die Lieferzeit um 1 Werktag verlängern kann. Bei Zustellungen in Krankenhäuser, Kasernen, öffentliche Einrichtungen, Hotels, Schiffen, Friedhöfen etc. gilt die Zustellung bei Übergabe an autorisiertes Personal als erfüllt. Eine Lieferung gilt auch als erfüllt, wenn Retoursendungen durch Nicht-Zustellbarkeit, Annahmeverweigerung oder Nicht-Abholen der Sendung die Waren den Empfänger nicht erreichen. Eine Zustellung gilt ebenfalls als erfüllt, wenn Traumblumen.de durch nicht beibringen von erforderlichen Angaben eine Zustellung unmöglich gemacht wird. In oben genannten Fällen besteht ebenfalls kein Anspruch auf Rückzahlung und Traumblumen.de übernimmt keine Haftung für evtl. auftretende Qualitätsverluste. Bei Eintritt von Fällen höherer Gewalt kann die fristgemäße Zustellung nicht garantiert werden. Als höhere Gewalt gelten: Krieg, kriegerische Unruhen, Störung der öffentlichen Ordnung, Ausgangssperren, Streiks, Ausbruch von Seuchen, Naturkatastrophen, usw. Dies gilt gleichermaßen für Auftraggeber- wie Empfängerland. Dies gilt auch, wenn die Umstände bei Unterlieferanten eintreten. Gleiches gilt für gesetzliche und/ oder traditionelle Feiertage im Bundes- oder Empfängerland.

C. Lieferzeiten - Auftragsannahme